2023年8月29日下午，以大学生创新创业省级一般项目“青少年家校社协同育人体系中专业社会工作机构的运作机制研究”为依托的我院社工暑期社会实践团队，由学院社工系张亮亮老师带队赴南京市栖霞区童心社区发展服务中心（以下简称童心社服）调研，团队成员为我院社工系2201班安丽雅、冯玲雯、胡尔西代姆、怕提曼·司马义江、迪达尔·阿曼、段恋。

本次调研主要从童心社服基本发展和运营情况、家校社协同中童心社服的角色定位和服务项目、童心社服与社区的合作关系以及与志愿者队伍建设等方面与机构负责人张礼详主任进行小型座谈交流。

满天星护苗计划：服务社区流动儿童

2021年，童心社服依托社区“微幸福”项目在迈皋桥街道秋韵园社区开展“满天星护苗计划”，该项目主要服务社区内的流动儿童。根据张礼详主任的介绍，“秋韵园社区外来务工人员居多，经统计该社区的流动儿童占到儿童总数的60%”。相对于困境儿童的服务，流动儿童的社会支持对迈皋桥街道的多家社区，尤其是丁家庄片区而言，更符合社区治理和社区融合的要求。至今，“满天星护苗计划”已提升至3.0版本，该项目根据流动儿童和青少年的实际需求，运用社工技巧引导青少年参与互动、思考和分享，促进朋辈间的相互协作以及解决问题的技巧，借助科技、艺术文化以及社会实践帮助青少年建立自信心，发展实现个人潜能、发挥个人特点的意愿和能力，一定程度上缓解了外来务工家庭的生活压力，丰富了青少年的精神世界。在童心社服的三年服务实践下，社区的各类活动获得了青少年家长的支持，外来务工人员显著提升对租住社区氛围营造的关注度和参与感。

依托未保站开展家庭指导服务

童心社服先后为燕子矶街道、迈皋桥街道、西岗街道打造和运营未成年保护工作站。在服务未成年人的同时，也依托未保站开展家庭指导服务，为家长与青少年搭建起沟通的桥梁。例如，为丰富未成年人暑期生活，培养孩子们的探索精神，搭建亲子沟通桥梁，迈皋桥街道秋韵园社区新时代文明实践站、社区“知子花”家庭教育指导工作站联合童心社服开展了“手工DIY——神奇万花筒”主题手工活动，辖区内亲子家庭踊跃参加。此外，2022年，童心社服承接栖霞区公益创投项目“大声说出爱”家长课堂，关注疫情下的家庭教育，帮助家长做好亲子陪伴、家庭教育，形成协同育人合力。

黏合剂和缓冲带：社工机构功能探讨

在关于青少年社工机构的角色功能探讨中，张礼详主任认为社会组织在社区中具有“黏合剂”或者“缓冲带”的功能。比如，通过流动儿童服务，缓解外来务工家庭的精神压力，让务工家庭融入社区，参与社区活动中，便是“黏合剂”的作用。社工机构通过“安全知识宣传”“网络安全教育”“预防溺水宣传”等课程，培养和提高青少年的综合素质，尤其是可以在一定程度预防或减少青少年意外事件的发生，便是“缓冲带”的作用。

童心社服在流动儿童和家庭教育中所开展的家社协同服务实践，为我院学生的调研项目提供了丰富的素材。

据悉，童心社服成立于2019年，现为南京市3A级社会组织，已获得民政部门、入驻社区、服务群体的多方认可和多项荣誉。2022年，《流动儿童社会支持提升路径与逻辑——以南京市栖霞区为例》荣获江苏民政政策理论研究二等奖，《迈泉桥街道“童享阳光”青少年服务项目》和《“爱在山水，益起成长”——山水园社区儿童关爱之家青少年服务项目》分别荣获南京市未成年人关爱保护优秀项目二等奖和三等奖。